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Bund
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TKG - Telekommunikationsgesetz
§§ 51 - 72, Teil 3 - Kundenschutz
§§ 51 - 72, Teil 3 - Kundenschutz
§ 51 TKG, Nichtdiskriminierung, Berücksichtigung der Interessen von Endnutzern mit Behinderungen
§ 52 TKG, Transparenz, Veröffentlichung von Informationen und Dienstemerkmalen zur Kostenkontrolle; Rechtsverordnung
§ 53 TKG, Unabhängige Vergleichsinstrumente
§ 54 TKG, Vertragsschluss und Vertragszusammenfassung
§ 55 TKG, Informationsanforderungen für Verträge
§ 56 TKG, Vertragslaufzeit, Kündigung nach stillschweigender Vertragsverlängerung
§ 57 TKG, Vertragsänderung, Minderung und außerordentliche Kündigung
§ 58 TKG, Entstörung
§ 59 TKG, Anbieterwechsel und Rufnummernmitnahme
§ 60 TKG, Umzug
§ 61 TKG, Selektive Sperre zum Schutz vor Kosten, Sperre bei Zahlungsverzug
§ 62 TKG, Rechnungsinhalte, Teilzahlungen
§ 63 TKG, Verbindungspreisberechnung
§ 64 TKG, Vorausbezahlung
§ 65 TKG, Anspruch auf Einzelverbindungsnachweis
§ 66 TKG, Angebotspakete
§ 67 TKG, Beanstandungen
§ 68 TKG, Schlichtung
§ 69 TKG, Abwehr- und Schadensersatzansprüche
§ 70 TKG, Haftungsbegrenzung
§ 71 TKG, Abweichende Vereinbarungen und Geltungsbereich Kundenschutz
§ 72 TKG, Glasfaserbereitstellungsentgelt